Política de Privacidad

Introducción

En DISENIO.CO, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestros procedimientos con respecto a sus datos personales.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluida información personalmente identificable, cuando interactúa con nuestro sitio web:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información que proporcione voluntariamente al registrarse, completar formularios o comunicarse con nosotros.
Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito, información bancaria y registros de transacciones cuando realiza compras a través de nuestro sitio.
Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y preferencias de navegación.
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP y configuración de idioma.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio.

Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
Enviar información administrativa, como confirmaciones, avisos técnicos y actualizaciones
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartir Información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, atención al cliente).
Socios comerciales: Podemos compartir información con socios confiables para ofrecerle productos, servicios o promociones.
Requisitos legales: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o en situaciones de emergencia para proteger la seguridad personal.
Transacciones corporativas: En caso de fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, su información puede ser transferida como parte de los activos comerciales.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles
Protocolos de seguridad SSL para transacciones
Acceso restringido a información personal por parte de empleados
Evaluaciones regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
Planes de respuesta a incidentes de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Oponerse al procesamiento de sus datos
Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos la información y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado, como una notificación por correo electrónico o un anuncio en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:

DISENIO.CO
Calle 93 #13-45, Oficina 501
Bogotá, Colombia
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +57 (1) 123 4567

Responderemos a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Fecha de Última Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 25 de junio de 2023.